POLÍTICA DE PRIVACIDADE:

 

A sua privacidade é importante para nós. É política do Clube de Atividades respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Clube de Atividades, e outros sites que possuímos e operamos.

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

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Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

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O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de Aviso de Privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto connosco através do email clubedeatividades@gmail.com.

 

Política de Cookies Clube de Atividades

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O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou ‘quebrar’ certos elementos da funcionalidade do site.

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Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados ​​para fornecer um serviço que você usa.

Desativar cookies

Você pode impedir a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a Ajuda do navegador para saber como fazer isso). Esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita. A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

 

Cookies que definimos

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• Cookies relacionados à conta
  
  Se você criar uma conta connosco, usaremos cookies para o gerenciamento do processo de inscrição e administração geral. Esses cookies geralmente serão excluídos quando você sair do sistema, porém, em alguns casos, eles poderão permanecer posteriormente para lembrar as preferências do seu site ao sair.
   

• Cookies relacionados ao login
  
  Utilizamos cookies quando você está logado, para que possamos lembrar dessa ação. Isso evita que você precise fazer login sempre que visitar uma nova página. Esses cookies são normalmente removidos ou limpos quando você efetua logout para garantir que você possa acessar apenas a recursos e áreas restritas ao efetuar login.
   

• Cookies relacionados a boletins por e-mail
  
  Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados ​​para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos / não inscritos.
   

• Pedidos processando cookies relacionados
  
  Este site oferece facilidades de comércio eletrônico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possamos processá-lo adequadamente.
   

• Cookies relacionados a pesquisas
  
  Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.
   

• Cookies relacionados a formulários
  
  Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contacto ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.
   

• Cookies de preferências do site
  
  Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página for afetada por suas preferências.
   

Cookies de Terceiros

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Em alguns casos especiais, também usamos cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

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• Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis ​​da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente.
   

Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.
 

• As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.

• Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações subtis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados ​​para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.

• À medida que vendemos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analizar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.

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Compromisso do Usuário

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O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Desafio Rotina Infantil Saudável oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:
 

• A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;

• B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, betano ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;

• C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Desafio Rotina Infantil Saudável, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.
   

Mais informações

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Esperemos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

Esta política é efetiva a partir de 21 agosto 2022 23:23

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POLÍTICA DE ENTREGA:

 

• Produtos Digitais: A entrega dos produtos digitais será realizada de forma imediata após a confirmação do pagamento. Você receberá um e-mail com as instruções para acessar e baixar o conteúdo adquirido.

 

• Produtos Físicos: Para os produtos físicos, o prazo de entrega está atrelado aos serviços dos Correios. Faremos o envio dentro de [10] dias úteis após a confirmação do pagamento. A estimativa de entrega é baseada nas informações fornecidas pelos Correios e pode variar conforme a localidade.

 

• Atrasos na entrega: Nos comprometemos a enviar os produtos dentro do prazo estabelecido. No entanto, não nos responsabilizamos por eventuais atrasos causados pelos serviços dos Correios. Caso ocorra algum atraso na entrega, faremos o possível para auxiliá-lo entrando em contato com os Correios e fornecendo as informações necessárias para rastreamento e acompanhamento do seu pedido.

 

• Endereço de entrega: Certifique-se de fornecer um endereço completo e correto para a entrega dos produtos físicos. Não nos responsabilizamos por entregas em endereços incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.

 

• Acompanhamento do pedido: Após o envio, você receberá um código de rastreamento dos Correios para acompanhar o status da entrega. Utilize esse código para verificar o progresso da entrega diretamente no site dos Correios.

 

Estamos empenhados em oferecer um serviço de qualidade e em garantir a entrega dos produtos dentro dos prazos estabelecidos. Contudo, compreendemos que imprevistos podem ocorrer durante o processo de transporte. Faremos o máximo esforço para resolver quaisquer problemas relacionados à entrega e proporcionar uma ótima experiência de compra no Clube de Atividades.

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POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO:

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• Trocas: Aceitamos trocas de produtos físicos em caso de defeito de fabricação. Entre em contato conosco em até [7] dias corridos após o recebimento para iniciar o processo de troca. O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, sem indícios de uso, e acompanhado da nota fiscal ou comprovante de compra.

 

• Devoluções: Caso você deseje devolver um produto físico por qualquer motivo que não seja defeito de fabricação, entre em contato conosco em até [7] dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução. O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, em perfeito estado e acompanhado da nota fiscal ou comprovante de compra. Nesse caso, o reembolso será realizado após a verificação do estado do produto.

 

• Reembolsos: Para reembolsos de produtos físicos, após a confirmação da devolução e verificação do estado do produto, faremos o reembolso no valor total do produto, incluindo o valor do frete pago no momento da compra. O reembolso será realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra, em até [30] dias úteis.

 

• Produtos digitais: Não aceitamos trocas, devoluções ou reembolsos para produtos digitais, uma vez que eles são disponibilizados imediatamente após a confirmação do pagamento.

 

• Exceções: Não realizamos trocas, devoluções ou reembolsos em casos de danos causados pelo mau uso, negligência, violação do lacre original ou qualquer outra situação que não seja um defeito de fabricação.

 

• Processo de solicitação: Para solicitar uma troca, devolução ou reembolso, entre em contato conosco por meio do nosso canal de atendimento ao cliente, fornecendo as informações necessárias, como número do pedido, motivo da solicitação e dados pessoais.

 

Nosso objetivo é garantir sua satisfação com os produtos adquiridos em nosso negócio. Seguindo essa política, procuramos oferecer um atendimento justo e transparente em relação a trocas, devoluções e reembolsos. Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, entre em contato conosco pelo email clubedeatividades@gmail.com e teremos prazer em ajudar.

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